Второй день Интернет глючит.
Вчера вечером, снова повторив всю процедуру соединения со службой технической поддержки, долго не выдержала. Ушла спать.
Сегодня, на 30-й минуте, соединение-таки произошло.
Поскольку муж дома отсутствовал, храбро взялась за излагание претензий самостоятельно.
И получилось.
На том конце телефонного провода меня поняли.
И, более того, несколько раз извинились, что не сразу поняли.
И не из-за моей компьютерной безграмотности:
Я им сразу сказала, что у меня не "Интернет-эксплорер" , а "Мазила фаерфокс", не Винды, а Линукс. А они потом начали выспрашивать - какой у меня атнивирусник стоит. Пришлось снова напомнить, что у меня не Виндоус, а Линукс, и никакого спайдера и в помине нет. Извинились
В общем, толку, в конечном итоге, оказалось мало.
Если не считать того, что в процессе беседы выяснилось, что месяц назад на моем тарифе скорость скачивания возросла в два раза. Но чтобы этим воспользоваться, мне следует придти в офис и написать заявление.
НАШ НЕНАВЯЗЧИВЫЙ СЕРВИС.

Положительное - может я уже не такой уж и ламер